Hard Reset no Moto G com Android 4.4 KitKat (Todos os modelos)

Dados - X
Passo a passo 
Com o aparelho desligado e de preferência sem o cartão e chip(s), faça o seguinte:
  • Segure as teclas de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas.
  • Com a tecla de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
  • Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
  • Na tela onde aparecer o bonequinho da Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
  • Na tela seguinte vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory resete selecione com a tecla Power
  • Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e selecione com o botão Power
  • Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção wipe cache partition e seleciona com a tecla Power

 

-Agora basta aguardar até que o celular seja reiniciado e pronto!

Dúvidas deixem seus comentários ou assista ao vídeo no link a seguir: