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Veja lista de firmware para dispositivos Lg modelo K20 V VS501, escolha o firmware de acordo com a região desejada exemplo: VRS que representa United States, logo após escolher a região você terá que escolher a versão na próxima página. Com o firmware do K20 V VS501 é possível solucionar diversos problemas relacionado a software que pode vim a ocorrer com o seu K20 V VS501
Caso o problema do seu K20 V VS501 não seja relacionado a software recomendamos entrar em contato com o suporte da Lg.
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