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Veja lista de firmware para dispositivos Motorola modelo Moto E4 Plus XT1772-31, escolha o firmware de acordo com a região desejada exemplo: LATAM , logo após escolher a região você terá que escolher a versão na próxima página. Com o firmware do Moto E4 Plus XT1772-31 é possível solucionar diversos problemas relacionado a software que pode vim a ocorrer com o seu Moto E4 Plus XT1772-31
Caso o problema do seu Moto E4 Plus XT1772-31 não seja relacionado a software recomendamos entrar em contato com o suporte da Motorola.
Moto E4 Plus
XT1772-31
LATAM
7.1.1
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