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Veja lista de firmware para dispositivos Samsung modelo Galaxy A21 SM-A215U1, escolha o firmware de acordo com a região desejada exemplo: ATC , logo após escolher a região você terá que escolher a versão na próxima página. Com o firmware do Galaxy A21 SM-A215U1 é possível solucionar diversos problemas relacionado a software que pode vim a ocorrer com o seu Galaxy A21 SM-A215U1
Caso o problema do seu Galaxy A21 SM-A215U1 não seja relacionado a software recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung.
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