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Veja lista de firmware para dispositivos Samsung modelo Galaxy Note 4 Duos (China SM-N9100, escolha o firmware de acordo com a região desejada exemplo: CHC que representa China, logo após escolher a região você terá que escolher a versão na próxima página. Com o firmware do Galaxy Note 4 Duos (China SM-N9100 é possível solucionar diversos problemas relacionado a software que pode vim a ocorrer com o seu Galaxy Note 4 Duos (China SM-N9100
Caso o problema do seu Galaxy Note 4 Duos (China SM-N9100 não seja relacionado a software recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung.
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