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Veja lista de firmware para dispositivos Samsung modelo Galaxy A10e SM-S102DL, escolha o firmware de acordo com a região desejada exemplo: TFC , logo após escolher a região você terá que escolher a versão na próxima página. Com o firmware do Galaxy A10e SM-S102DL é possível solucionar diversos problemas relacionado a software que pode vim a ocorrer com o seu Galaxy A10e SM-S102DL
Caso o problema do seu Galaxy A10e SM-S102DL não seja relacionado a software recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung.
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