A KF Host preza pela transparência e segurança dos dados de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações em nosso site institucional (https://kfhost.net) e define nosso papel em relação aos sistemas desenvolvidos para nossos clientes.
1. Coleta de Dados
No site institucional da KF Host, não realizamos cadastro público de usuários. A coleta de dados limita-se a:
- Formulário de Contato: Coletamos seu nome, e-mail e mensagem voluntária para fins de atendimento comercial e suporte. Esses dados são armazenados em nosso banco de dados seguro e enviados para nossa equipe interna.
- Dados de Navegação (Analytics): Utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes interagem com nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência, localização aproximada). Esses dados são anônimos e estatísticos.
- Logs de Segurança: Para proteção contra ataques, registramos o endereço IP e o "User-Agent" (tipo de navegador) nas interações com nossos formulários e ferramentas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas têm as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamento, dúvidas ou suporte técnico enviadas pelo usuário.
- Melhorar a performance e a usabilidade do site através da análise de tráfego.
- Garantir a segurança da nossa infraestrutura, prevenindo spam e ataques automatizados.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Área Privada e Clientes
A área administrativa do site KF Host é de uso restrito e exclusivo para a equipe interna e administradores autorizados. Não há registro aberto ao público.
3.1. Sistemas de Terceiros (Nossos Clientes)
A KF Host atua como desenvolvedora e provedora de infraestrutura para sistemas de terceiros (ex: revsolarrn.com.br). Nesses casos:
- A KF Host atua como Operadora de dados, garantindo a segurança, backup e disponibilidade do servidor.
- O Cliente (dono do domínio/sistema) é o Controlador dos dados inseridos lá.
- Caso você seja usuário final de um sistema desenvolvido pela KF Host, consulte a política de privacidade específica daquele domínio.
4. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise (Google Analytics). Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
5. Ferramentas Gratuitas
Oferecemos ferramentas públicas (como YT Cover Downloader). Ao utilizá-las, o usuário entende que o processamento (download/redimensionamento) é feito momentaneamente em nossos servidores para entregar o arquivo, sem armazenamento permanente dos dados do usuário final.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais (como mensagens enviadas pelo formulário de contato). Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected].
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças legais. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.